van időm alkotni

Adatkezelési Tájékoztató

hatályos 2025. november 1-től

Jelen adatkezelési tájékoztató az Általános Szerződési Feltételekkel együtt értelmezendő, és azzal egységes rendszert alkot. Jelen tájékoztató Egger Zsófia egyéni vállalkozó továbbiakban Szolgáltató a www.vanidomalkotni.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) és a www.facebook.com/vanidomalkotni.hu Facebook oldalon (a továbbiakban: Facebook oldal) rendelkezésre álló szabadidős foglalkozásokkal, önismereti, művészetterápiás programokkal és online horgolótanfolyamokkal összefüggésben személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztatás céljából készült az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (általános adatvédelmi rendelet) rendelkezései szerint.
A Weboldal és a Facebook oldal használatával, illetve a jelentkezési űrlap kitöltésével, megrendelés, jelentkezés vagy vásárlás során Ön (a továbbiakban: Megrendelő) elfogadja jelen Tájékoztatóban foglaltakat.
Adatkezelő szerződéses kötelezettségeinek, valamint a szerződéskötéssel keletkező jogszabályi kötelezettségének teljesítéséhez, illetve hozzájárulás alapján, valamint jogos érdekből adatkezelőként személyes adatokat ismer meg, azokat rögzíti, tárolja, továbbítja. 
A kezelt adatok körét és időtartamát, illetve az adatkezelés módját minden esetben az adatkezelés jogalapja és célja határozza meg, melyről részletes tájékoztatás található a Tájékoztató II. és III. részében.

A személyes adatok kezelője

Egger Zsófia egyéni vállalkozó
Weboldal: vanidomalkotni.hu
Elérhetőség: vanidomalkotni@gmail.com

Tájékoztatás az adatkezelési műveletekhez igénybe vett adatfeldolgozókról

Adatkezelő kizárólag az általa megkötött szolgáltatási szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítéséhez, törvényi előírásokhoz, valamint üzletfejlesztési célból kezel és továbbít adatot. Az adatfeldolgozási műveletek elvégzéséhez az alábbi közreműködőket veszi igénybe:
• Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft., székhely: 1031 Budapest, Záhony u. 7.) – elektronikus számlázás, könyvelés támogatása

• Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Google Űrlap, Google Meet, Google Drive, Gmail szolgáltatások biztosítása, Google Analytics szolgáltatás, weboldal forgalom elemzése

• Zoom Video Communications, Inc. (55 Almaden Blvd., San Jose, CA 95113, USA) – online foglalkozások lebonyolítása

• MailerLite, UAB (J. Basanavičiaus g. 15, LT-03108 Vilnius, Litvánia) – hírlevélküldés, nyitási és kattintási statisztikák kezelése

• Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) – Facebook oldal és csoport üzemeltetése, események kezelése, kommunikáció, hirdetések megjelenítése, Meta Pixel szolgáltatás, célzott hirdetések mérése

• 3 in 1 Hosting Bt. Brassó u. 4/a 2310 Szigetszentmiklós– a weboldal tárhelyszolgáltatója

• Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország) – Pinterest Tag szolgáltatás, hirdetések teljesítményének elemzése

• Ravikont Kft. (2091 Etyek, Kökényes utca 1.) – könyvelés

• Felnőttképzési adatszolgáltatási rendszer (FAR) – adatszolgáltatás a bejelentés-köteles képzések esetén, Pest Megyei Kormányhivatal Szakképzési és Felnőttképzési Főosztály, (1072 Budapest, Nagy Diófa utca 10-12.)

Bizonyos adatfeldolgozók (pl. Google LLC, Zoom Video Communications, Inc.) székhelye az Egyesült Államokban található. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott adattovábbítási garanciák (Data Privacy Framework vagy általános szerződési feltételek) alapján történik.

Az Adatkezelő a személyes adatok biztonsága érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (pl. jelszóval védett rendszerek, titkosított kapcsolatok, hozzáférés korlátozása). Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő és az általa megbízott adatfeldolgozók férhetnek hozzá, a munkavégzésükhöz feltétlenül szükséges mértékben.

Az adatkezelés célja, jogalapja, módja, időtartama és a kezelt személyes adatok 

  1. adatkezelési cél: online horgolótanfolyamok és művészetterápiás foglalkozások jelentkezésének kezelése (Google Forms, e-mailes kommunikáció, Zoom, Google Meet platformok), lebonyolítása, kapcsolattartás
    Adatkezelés jogalapja: szerződés
    Adatkezelés módja: adatgyűjtés, rögzítés, tárolás
    Adatkezelés időtartama: a foglalkozás után 6 hónap
    Kezelt személyes adatok: természetes személy családi és utóneve, e-mail címe, telefonszáma
  2. adatkezelési cél: A Szolgáltató weboldalán (www.vanidomalkotni.hu), Facebook, Pinterest, Instagram és YouTube-felületein történő online megjelenés, kapcsolattartás az érdeklődőkkel, a szolgáltatások és események bemutatása, valamint marketingtevékenység folytatása.
    Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (pl. üzenetküldés, követés, hozzászólás esetén), valamint a Szolgáltató jogos érdeke a tevékenysége és szolgáltatásai bemutatása iránt.
    Adatkezelés módja: a közösségi platformokon történő üzenetváltás, hozzászólás vagy interakció során megadott adatok a platformok felületein kerülnek tárolásra. A Szolgáltató ezeket az adatokat kizárólag a kommunikáció céljára használja, nem továbbítja harmadik félnek, és nem másolja ki saját adatbázisba.
    Adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig, a hozzászólás törléséig, vagy a Szolgáltató profiljának megszüntetéséig tart.
    Kezelt személyes adatok: Név, felhasználónév, profilkép, üzenet tartalma, hozzászólások, reakciók, megosztások, közösségi azonosítók, illetve a közösségi platformok által biztosított nyilvános adatok.
  3. adatkezelési cél: Weboldal-analitika és cookie-k használata, weboldal-forgalom mérése, statisztikai és marketing célú adatkezelés

    Adatkezelés célja: a weboldal látogatottságának mérése, statisztikai elemzések és marketingcélú hirdetések hatékonyságának mérése (Google Analytics, Meta Pixel, Pinterest Tag segítségével).

    Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (cookie-banner elfogadása)

    Adatkezelés módja: automatizált adatgyűjtés és feldolgozás cookie-k és analitikai eszközök segítségével. Az adatkezelés online rendszereken keresztül történik, a Szolgáltató nem kapcsolja össze az analitikai adatokat konkrét személyazonosító adatokkal.

    Adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 6 hónapig (a cookie-tárolás időtartamának megfelelően).

    A cookie-használathoz adott hozzájárulását a látogató bármikor visszavonhatja a böngésző beállításain keresztül, illetve a weboldal alsó sávjában található „Cookie-beállítások” menüpontban.

    Kezelt személyes adatok: IP-cím (rövidített formában), eszköz- és böngészőinformációk, böngészési tevékenység (milyen oldalakat látogat, mikor és milyen hivatkozásokon keresztül), kattintási és megnyitási adatok, hirdetési azonosító, valamint a cookie-azonosító.
  4. adatkezelési cél: hírlevélküldés

    Adatkezelés jogalapja: hozzájárulás 

    Adatkezelés módja: gyűjtés, rögzítés, feldolgozás, továbbítás, tárolás, hírlevelek és promóciós tartalmak küldése, valamint statisztikai adatok gyűjtése (nyitási és kattintási arányok) a szolgáltatás fejlesztése érdekében.

    Adatkezelés időtartama: hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig)

    Kezelt személyes adatok köre: természetes személy családi és utóneve, e-mail címe, telefonszáma
  5. adatkezelési cél: törvényi kötelezettség: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § szerinti iratmegőrzési kötelezettség teljesítése

    Adatkezelés jogalapja: jogi kötelezettség teljesítése

    Adatkezelés módja: betekintés, gyűjtés, rögzítés, feldolgozás, továbbítás, tárolás

    Adatkezelés időtartama: A számvitelről szóló törvény szerint a számla kiállításától számított 8 év

    Kezelt személyes adatok köre: természetes személy családi és utóneve, számlázási címe, email címe, fizetésel kapcsolatos adatok
  6. adatkezelési cél: ügyfélelégedettségi kérdőív kitöltetése
    Adatkezelés jogalapja: hozzájárulás
    Adatkezelés módja: gyűjtés, hozzáférés, tárolás
    Adatkezelés időtartama: a kérdőív kitöltésétől számított 5 év
    Kezelt személyes adatok: alapesetben anonim, ha a kitöltő megadja az email címét akkor az email cím rögzítésre kerül.
  7. adatkezelési cél: Személyes workshopokról, képzésekről Felnőttképzési Törvény rendelkezései szerinti adatszolgáltatás (a felnőttképzésről szóló törvény végrehajtásáról szóló 11/2020. (II. 7.) Korm. rendelet szerint)
    Adatkezelés jogalapja: Felnőttképzési Törvény: 2013. évi LXXVII. törvény 
    Adatkezelés módja: gyűjtés, elektronikus adattároló rendszerben való rögzítés
    Adatkezelés időtartama: Felnőttképzési törvény 21.§ (5) bekezdése szerint a felnőttképzési szerződés megkötésétől számított nyolcadik év utolsó napjáig
    Kezelt személyes adatok köre: A képzésben részt vevő személy természetes személyazonosító adatai, neme, állampolgársága, nem magyar állampolgár Magyarországon való tartózkodásának jogcíme és a tartózkodásra jogosító okirat, okmány megnevezése és száma, lakcíme, levelezési címe, elektronikus levelezési címe és telefonszáma, társadalombiztosítási azonosító jele, adóazonosító jele, a képzéssel összefüggő adatokat, amelyek a képzésben részt vevő személy végzettségével, szakképesítésével, szakképzettségével és idegennyelv- ismeretével, a képzésbe történő belépésével és a képzés elvégzésével, illetve a képzés elvégzése hiányában a képzésből történő kilépésével, a képzés során történő értékelésével és minősítésével, a képzéssel összefüggő fizetési kötelezettségeivel és az igénybe vett képzési hitellel kapcsolatosak. 
    A Felnőttképzési törvény 92.§ (2) bekezdés szerint az (1) bekezdés szerint az előzőekben szereplő adatok statisztikai célra felhasználhatók és statisztikai célú felhasználásra személyazonosításra alkalmatlan módon átadhatók, továbbá a Központi Statisztikai Hivatal részére statisztikai célra egyedi azonosításra alkalmas módon térítésmentesen átadhatók és felhasználhatók. 
  8. adatkezelési cél: Egészségi vagy mentális állapotra vonatkozó adatok kezelése

    Adatkezelés célja: a szolgáltatás (egyéni vagy csoportos művészetterápiás folyamat) biztonságos lebonyolítása és a kliens mentális állapotának figyelembevétele a szakmai határok megtartása érdekében.

    Adatkezelés jogalapja: az érintett kifejezett hozzájárulása.

    Adatkezelés módja: az adatokat a Megrendelő önkéntesen, szóban vagy írásban közli a Szolgáltatóval. Az adatokat a Szolgáltató kizárólag bizalmasan, harmadik félnek történő továbbítás nélkül kezeli, és semmilyen automatizált feldolgozásra nem kerül sor. Az adatok nem kerülnek rögzítésre elektronikus rendszerben, kivéve, ha az érintett írásos formában kéri vagy hozzájárul.

    Adatkezelés időtartama: legfeljebb a szolgáltatási folyamat (terápiás együttműködés) lezárásáig, ezt követően az adatok haladéktalanul törlésre kerülnek.

    Kezelt személyes adatok: az érintett által önkéntesen megosztott információk, amelyek utalhatnak mentális vagy pszichés állapotára, esetleges diagnózisra, pszichiátriai kezelés tényére, gyógyszerszedésre, szerhasználatra, illetve olyan körülményekre, amelyek befolyásolhatják a szolgáltatás biztonságos igénybevételét.

    Ezen adatok megadása minden esetben önkéntes, kizárólag a szolgáltatás biztonságos igénybevételét szolgálja, és a Szolgáltató semmilyen formában nem kéri, nem kényszeríti ezek közlését

Az érintett jogai és érvényesítésük

A Felnőttképzési Törvény 17.§ c) pontja szerint a bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység esetén a képzésben részt vevő személyt tájékoztatom, hogy a 15. § (1) bekezdés a) pont ab) alpontja szerint lehetősége van megtiltani az alábbi adatai továbbítását: természetes személyazonosító adatok, adóazonosító. e-mail cím

Személyes adatokkal kapcsolatos jogairól részletesen az általános adatvédelmi rendelet III. fejezetéből tájékozódhat. Az alábbiakban szereplő tájékoztatás a II. – III. pont szerinti adatokra és adatkezelésre terjed ki.

Az érintett személyes adatainak kezelésével kapcsolatos jogai gyakorlását az alábbi elérhetőségen kérheti: vanidomalkotni@gmail.com

Adatkezelő az érintett kérelmére a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol.

Az érintett jogai 

Az érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet:
Tájékoztatáshoz való jog – jogosult tájékoztatást kapni személyes adatai kezelésének céljáról, jogalapjáról, időtartamáról és címzettjeiről.
Hozzáférés joga – kérheti, hogy az Adatkezelő adjon másolatot a róla kezelt adatokról.
Helyesbítés joga – kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog – kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt vagy a hozzájárulását visszavonta.
Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti, hogy az Adatkezelő bizonyos esetekben csak tárolja, de ne használja az adatait.
Adathordozhatósághoz való jog – kérheti, hogy az Adatkezelő a róla kezelt adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban adja ki, illetve más adatkezelőhöz továbbítsa.
Tiltakozás joga – jogosult tiltakozni személyes adatainak marketing vagy jogos érdek jogalapú kezelése ellen.
Automatizált döntéshozatal és profilalkotás alóli mentesség joga – az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt és profilalkotást.

 A hozzáférés joga

Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról.
Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri.
A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

Az érintett jogainak érvényesítése (az adatvédelmi hatóság és a bíróság eljárásai)

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy az Adatkezelő adatkezelése következtében sérültek a jogai, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat, illetve kártérítési igénnyel léphet fel az illetékes bíróságon. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A perre a Fővárosi Törvényszék az illetékes, azonban a per az azt kezdeményező személy választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

A használt cookie-k és hasonló technológiák (nyomkövető pixelek, web beacon stb.), valamint kapcsolódó hozzájárulások kezeléséhez a „Real Cookie Banner” hozzájárulási eszközt használjuk. A „Real Cookie Banner” működésének részletei a https://devowl.io/rcb/data-processing/ oldalon találhatók.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja ebben az összefüggésben a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint lehetséges. Jogos érdekünk az alkalmazott cookie-k és hasonló technológiák kezelése és a kapcsolódó hozzájárulások.

A személyes adatok megadása sem szerződéses kötelezettség, a szerződéskötéshez nem szükséges. Ön nem köteles a személyes adatok megadására. Ha nem adja meg a személyes adatokat, nem tudjuk kezelni a hozzájárulásait.
 
Az illetékes hatóságok elérhetőségei:
Fővárosi Törvényszék
1055 Budapest, Markó u. 27.
(1) 354 6000
fovarositorvenyszek.birosag.hu
 
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu